Cuando comenzamos LUGGEX, éramos solo un pequeño equipo con una creencia simple:
El equipo de viaje debería funcionar de verdad, no solo verse bien en las fotos.
Todavía somos una marca en etapa de cohete.
Todavía aprendiendo. Todavía ajustándonos. Todavía cometiendo errores a veces.
Y es exactamente por eso que quería escribir esto.
A lo largo de los años, muchas personas han ayudado a moldear lo que LUGGEX se está convirtiendo.
Aquellos que nos apoyaron al principio, cuando todavía éramos un poco toscos.
Aquellos que no dudaron en señalar dónde fallamos.
Aquellos que envían correos electrónicos largos con comentarios reflexivos y detallados sobre el producto.
Son directores y fotógrafos que viajan por trabajo.
Creadores que viven con una maleta.
Madres que viajan con un bebé en un brazo y un equipaje de mano en el otro.
Y sí, personas que simplemente se tomaron un momento para decir: "Oye, esto es bueno."
A estos los llamo nuestros Momentos Épicos.
A veces es un mensaje inesperado.
A veces es ver una de nuestras maletas pasar rodando junto a mí en un aeropuerto.
A veces es ver una maleta LUGGEX en una calle cualquiera de EE. UU., fuera de un hotel o esperando en la recogida de equipajes.
No siempre sé cómo describir el sentimiento.
Orgullo, gratitud, incredulidad, probablemente todo a la vez.
Por supuesto, queremos crecer como marca.
Pero más que vender más productos, lo que me importa es construir relaciones reales.
Preferiría recorrer este camino con personas que se preocupan, que hablan con honestidad y que viajan junto a nosotros, que perseguir solo números.
Si estás aquí, leyendo esto, o navegando por The Vault:
Gracias por ser parte del viaje.
Nos alegra que viajes con nosotros.
— Kelten
Fundador, LUGGEX

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