Por qué extendimos nuestra garantía y qué significa para ti

Viajar no es delicado con el equipaje.

Aeropuertos, calles empedradas, compartimentos superiores, cintas transportadoras de equipaje: cada viaje pone a prueba tu maleta.

En LUGGEX, creemos que un buen equipaje no solo debe sobrevivir el primer día.

Debe funcionar viaje tras viaje, año tras año.

Esa creencia es exactamente la razón por la que, a partir de este año, hemos extendido la cobertura de nuestra garantía a todas nuestras colecciones, no como una promoción, sino como una promesa.

Viajar lo pone todo a prueba, por eso diseñamos a largo plazo.

La mayoría del equipaje luce bien recién sacado de la caja.

La verdadera pregunta es qué sucede después de docenas de viajes.

Cuando diseñamos una maleta, no preguntamos:

“¿Durará esto unas cuantas vacaciones?”

Preguntamos:

“¿Seguirá funcionando sin problemas dentro de años, completamente llena, rodada con fuerza, manejada bruscamente?”

Extender nuestra garantía no se trata de reparar más productos.

Se trata de respaldar las elecciones de ingeniería que ya hacemos:

  • Marcos reforzados
  • Carcasas resistentes a impactos
  • Asas, ruedas y cerraduras probadas
  • Simulaciones de viaje en el mundo real, no suposiciones de sala de exposición

Si confiamos en nuestra fabricación, deberíamos respaldarla, por más tiempo.

Una garantía que se adapta a tu forma de viajar

Los diferentes viajeros utilizan el equipaje de diferentes maneras.

Por eso, nuestra cobertura actualizada está alineada por colección, no es de talla única.

Más detalles

Nuestra cobertura actualizada (Compras a partir de 2026)

  • Colección ZX sin cremallera
    10 años de garantía limitada
    Construida alrededor de un marco de aluminio reforzado y una estructura sin cremallera, nuestra cobertura más larga para nuestra línea más avanzada.
  • Colección FX
    5 años de garantía limitada
    Diseñada para viajes frecuentes y ajetreados, con comodidad de acceso frontal y estructura interna duradera.
  • Series EX y UX
    3 años de garantía limitada
    Soluciones de viaje fiables para el día a día, diseñadas para un rendimiento constante.
  • Bolsos y accesorios
    1 año de garantía limitada

Esta estructura no se trata de niveles de marketing, sino de adaptar la cobertura a la construcción.

Lo que esto realmente significa para los clientes

Una garantía extendida no es solo un número.

Cambia tu forma de viajar.

Significa:

  • No te preocupas de que el uso normal se convierta en un arrepentimiento
  • No te sientes presionado a "actualizar" solo porque algo podría fallar
  • Sabes que hay soporte si algo sale mal en condiciones normales de viaje

Si ocurre un problema funcional dentro del período de cobertura, repararemos o reemplazaremos las piezas afectadas para que tu maleta siga cumpliendo su función.

Porque el equipaje debe apoyar tu viaje, no distraerte de él.

Viaja hacia adelante, con confianza

Ya sea que viajes por los aeropuertos todos los meses o te embarques en aventuras una vez al año, tu equipaje debe sentirse como un compañero fiable, no como un riesgo.

Por eso ampliamos nuestra cobertura.

Y por eso seguiremos diseñando equipaje que está hecho para ir más lejos, contigo.

Explore equipaje diseñado para durar